KONE, der Weltmarktführer in der Aufzugs- und Rolltreppenindustrie, und Malvern Panalytical, ein weltweit tätiger Hersteller und Lieferant von Laboranalysegeräten, berichten, wie sie ihre Betriebsabläufe und Serviceleistungen während der laufenden COVID-19-Pandemie durch visuelle Fernunterstützung angepasst, aufrechterhalten und verbessert haben.
Auf dem Copperberg Virtual Aftermarket Summit 2020 sprechen KONE und Malvern Panalytical darüber, wie sie mit Hilfe der visuellen Fernunterstützung ihre Geräte warten, ihren Kunden einen ausgezeichneten Service bieten und die Kosten senken konnten, während sie gleichzeitig die Sicherheit ihrer Kliniker, Ingenieure und Kunden gewährleisten.
