Früher konnte ein Unternehmen als "umweltbewusst" gelten, wenn es in den Pausenräumen Recycling-Behälter aufstellte.
Aber die Zeiten haben sich geändert. Heutzutage sind moderne Unternehmen buchstäblich auf der Mission, die Welt zu retten. Und Nachhaltigkeit hat sich von einem "nice to have" zu einer Top-Priorität für die Führungsebene entwickelt.
Unternehmen, die in einen langfristigen Wandel investieren, schauen nicht nur auf das Endergebnis, sondern stellen sicher, dass die Auswirkungen, die sie auf die Welt haben, positiv sind.
Diese verstärkte Aufmerksamkeit für Umweltthemen ist ein positiver Schritt. Laut Google haben die Suchanfragen zum Thema Klimawandel in diesem Jahr einen neuen Höchststand erreicht. Das bedeutet, dass Unternehmen sich nicht mehr damit begnügen können, über ihre Umwelt-, Sozial- und Governance-Initiativen (ESG) zu sprechen - jetzt müssen sie Verbrauchern, Regierungsvertretern, Investoren und anderen zeigen, was sie tun, um etwas zu bewirken.
Die Weltgemeinschaft will Beweise für ihr Handeln.
Technologie kann Unternehmen bei der Aufrechterhaltung ihrer Nachhaltigkeitsdynamik sehr hilfreich sein. Visuelle Assistenz und digitale Prozessautomatisierung (DPA) sind besonders geeignet, um Unternehmen bei der Erreichung ihrer Nachhaltigkeitsziele zu unterstützen.
Wie genau? Indem wir die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Geschäfte abwickeln, mit Werkzeugen verändern, die Effizienz, Sicherheit und Verantwortlichkeit auf jeder Ebene verbessern.
Wie definieren Unternehmen Nachhaltigkeit?
Bei der unternehmerischen Nachhaltigkeit geht es um mehr als die Rettung des Regenwaldes und die Vermeidung von Umweltverschmutzung. Der Umfang der aktuellen Diskussion kann manchmal überwältigend sein, aber die allgemeine Idee ist "Gutes tun und besser sein".
Wenn man über die Wörterbuchdefinition hinausgeht, sprechen die meisten Unternehmen über unternehmerische Nachhaltigkeit im Sinne dieser allgemeinen Ziele:
- Förderung verantwortungsvoller Produktinnovationen , die den Ressourcenverbrauch und den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens minimieren.
- Helfen Sie mit, die Umwelt zu schützen, sowohl auf lokaler als auch auf globaler Ebene.
- Verbindung zu den Gemeinden , in denen die Menschen arbeiten und leben.
- Die Arbeitnehmer müssen in die Lage versetzt werden , ihre beruflichen Ziele zu erreichen, und gleichzeitig muss ihr Wohlergehen gewährleistet sein.
- Förderung und Verankerung ethischer und gesetzeskonformer Verhaltensweisen im gesamten Unternehmen und in der gesamten Wertschöpfungskette.
Diese Ziele werden durch internationale Rahmenwerke wie die Ziele für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen (Sustainable Development Goals, SDGs) unterstützt, bei denen es sich um eine Reihe von 17 Zielen handelt, die sich mit Themen wie Armut, Ungleichheit, Klimawandel und Umweltzerstörung befassen.
Auch wenn die SDGs heute als die bekanntesten Nachhaltigkeitsziele der Welt gelten, sind sie selbst kein Berichtsrahmen. Stattdessen werden sie von Organisationen wie dem UN Global Compact genutzt, um ihre Berichtspflichten zu erfüllen.
Die Global Reporting Initiative (GRI) zum Beispiel ist eine Reihe internationaler Standards für die Nachhaltigkeitsberichterstattung, die die ersten ihrer Art sind. Sie umfassen Angaben zu einer breiten Palette von Themen wie Energieverbrauch, Vielfalt und Sicherheit sowie zahlreiche Indikatoren.
Jedes Unternehmen, das die GRI-Standards anwendet, kann die Transparenz gegenüber allen seinen Stakeholdern weltweit erhöhen. Die GRI arbeitet mit Regierungen zusammen, um intelligente Nachhaltigkeitsstrategien und -gesetze in jedem Land zu unterstützen.
Auch wenn es entmutigend erscheinen mag, denken Sie daran, dass es sich um eine globale Anstrengung handelt. Unternehmen auf der ganzen Welt verpflichten sich zu den gleichen Standards, so dass Sie immer Trost (und Stärke) in Zahlen finden können.
Von welchen Fragen sollten sich Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer ESG-Politik leiten lassen?
Es ist leicht, Nachhaltigkeitsziele im Prinzip zu akzeptieren.
Da jede Initiative ein Verständnis der aktuellen Bedingungen benötigt, erfordern ESG-Bemühungen in der Praxis eine effektive und effiziente Datennutzung. Um diese Datenherausforderung zu definieren, haben die Forscher von Deloitte mehrere Leitfragen gestellt:
- Verfügbarkeit: Wie kommt ein Unternehmen an vollständige, zuverlässige Daten?
- Verwaltung: Wie werden Daten operationalisiert, so dass ein Unternehmen wirklich mit ihnen arbeiten kann?
- Transparenz: Wie werden die Daten gemeldet - und was sagen sie dem Unternehmen?
Unternehmen zeigen ihr Engagement für ein verantwortungsvolles Handeln und einen positiven Einfluss auf die Umwelt, indem sie Daten effizienter erfassen und nutzen. Außendienstorganisationen können zum Beispiel visuelle Hilfsmittel einsetzen, um diese Daten aufzuwerten und zu quantifizieren, was ihre ESG-Initiativen unterstützt.
Was ist der Unterschied zwischen Nachhaltigkeit und ESG?
Nachhaltigkeit umfasst die Initiativen eines Unternehmens zur Begrenzung seiner negativen Auswirkungen auf die Umwelt mit dem Ziel, die gegenwärtigen Bedürfnisse zu befriedigen, ohne die Möglichkeiten künftiger Generationen einzuschränken, dasselbe zu tun. Nachhaltigkeitsstandards sind in erster Linie faktenbasiert, im Gegensatz zu ESG-Standards, die die Einhaltung ethischer und sozialer Verantwortungsrichtlinien durch ein Unternehmen bewerten, die von Investmentfirmen und anderen Organisationen festgelegt wurden.
Die ESG-Strategie konzentriert sich auf die Stakeholder des Unternehmens, die Unternehmensidentität und die Entscheidungsfindung sowie auf den Vorstand, die Geschäftsleitung, die Mitarbeiter, die Aktionäre und andere.
Untersuchungen haben ergeben, dass Unternehmen mit höheren ESG-Indikatoren in der Regel eine bessere Eigenkapitalrendite und ein geringeres Risiko aufweisen. Investoren nutzen ESG-Daten, um Investitionsmöglichkeiten in Unternehmen zu identifizieren, die eine konsistente langfristige Rentabilität aufweisen und gleichzeitig soziale Verantwortungsziele erfüllen.
"Nachhaltigkeitsstrategien, die auf Unternehmensebene umgesetzt werden, können durch vermittelnde Faktoren zu einer besseren finanziellen Leistung führen, indem sie ... den Ruf des Unternehmens verbessern, die Gegenseitigkeit der Stakeholder erhöhen, das Unternehmensrisiko mindern und die Innovationskapazität stärken..."
- Tensie Whelan, Ulrich Atz, Tracy Van Holt und Casey Clark, CF ESG- und Finanzleistungsbericht - Rockefeller Asset Management / NYU | Stern Center for Sustainable Business
ESG umfasst zwar die Nachhaltigkeit als eine der drei Säulen, aber auch umfassendere soziale und Corporate Governance-Überlegungen. Diese Rahmenwerke legen in der Regel die Kennzahlen und Elemente fest, die ein Unternehmen offenlegen sollte, sowie das Format und die Häufigkeit dieser Berichterstattung. Sie legen jedoch keine Ziele in Form von harten Zahlen fest, wie z. B. die Reduzierung der Kohlenstoffemissionen.
Normen und Berichterstattung
Teams, die sich mit Nachhaltigkeits- und ESG-Projekten beschäftigen, konzentrieren sich auf die folgenden Standards:
- PAS 2060: Die einzige international anerkannte Norm für Kohlenstoffneutralität. Sie legt Ziele für die Messung und Reduzierung des Kohlenstoffausstoßes für Organisationen fest. Sie ermöglicht auch die Überprüfung der Kohlenstoffneutralitätserklärung einer Organisation.
- ISO 14001: Dies ist eine international vereinbarte Norm, die die Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem festlegt. Sie konzentriert sich stärker auf die Integration von Umweltfragen in den strategischen Planungsprozess einer Organisation.
Neue Änderungen in der ISO 14001-Norm betonen die digitale Dokumentation und Berichterstattung über die Umweltleistung. In einigen Ländern wie dem Vereinigten Königreich ist diese Art der Berichterstattung für Unternehmen sogar gesetzlich vorgeschrieben.
Unternehmen können einen soliden Rahmen für das Datenmanagement nutzen, um sich an den ESG-Grundsätzen auszurichten und gleichzeitig die Umsatzgenerierung, die Einhaltung von Vorschriften und die Berichterstattungsmöglichkeiten zu verbessern.
Wie kann SightCall Ihre Bemühungen um Nachhaltigkeit unterstützen?
SightCall ist ein Partner für Unternehmen jeder Größe und jeden Hintergrunds. Unsere Lösungen für visuelle Fernunterstützung und digitale Prozessautomatisierung können die betriebliche Effizienz verbessern und sich direkt auf die Bemühungen um Nachhaltigkeit auswirken. Kunden, die unsere Lösungen einsetzen, haben die Maschinenbetriebszeit erhöht, die Zeit für die Schulung neuer Techniker reduziert, die Erstbehebungsraten erhöht, die Problemlösungszeiten verkürzt und eine benutzerfreundlichere Erfahrung geboten.
Unternehmen, die die SightCall nutzen, haben mehrere wichtige Vorteile in jeder Komponente einer ESG-Strategie realisiert.
Wichtigster Umweltnutzen (E): Kohlenstoffemissionen
Wenn es darum geht, die Treibhausgasemissionen von Unternehmen zu reduzieren, ist die Verringerung der Zahl der Lkw-Fahrten und der Technikereinsätze von großer Bedeutung - und hilft Unternehmen, die eine Netto-Null-Stufe anstreben, indem sie ihre Scope-3-Emissionen reduzieren.
Schauen Sie sich unser kostenloses Webinar Quantifizierung der Nachhaltigkeit an und erfahren Sie, wie SightCall der Allianz, dem größten Versicherungsunternehmen der Welt, geholfen hat, ihren CO2-Fußabdruck erheblich zu reduzieren (und zu verfolgen).
Wichtigster Sicherheitsvorteil (S): Verringerung der gefährlichen und kostspieligen Risiken auf der Baustelle
Indem SightCall junge Außendiensttechniker über AR mit Experten am Heimatstandort verbindet, hilft es Unternehmen, die Wahrscheinlichkeit von Unfällen zu verringern und kostspielige Geldstrafen für Sicherheitsverstöße zu vermeiden.
Wesentlicher Vorteil der Governance (G): Bessere Überprüfbarkeit
Alle Daten aus SightCall werden automatisch in das Aufzeichnungssystem eingefügt, um einen digitalen Prüfpfad zu erstellen, der die Einhaltung von Vorschriften und immer anspruchsvolleren Industriestandards gewährleistet. Das Ergebnis ist der Zugang zu einer leistungsstarken Plattform, die Daten bei jedem Schritt erfasst. Maßnahmen zur Verringerung des Kohlendioxidausstoßes werden auch durch die Dokumentation und Überprüfung der eingesparten Reisezeit und -wege validiert, wodurch die Prozesskosten noch effizienter werden.
Das Dashboard der Nachhaltigkeit: Einblicke in das Handeln und Nachweis des Fortschritts
Das Sustainability Dashboard von SightCallsetzt Nachhaltigkeitsziele in messbare und nachvollziehbare Schritte um.
Wie unser Sustainability Dashboard funktioniert
Die datengestützten Erkenntnisse des Dashboards ermöglichen es Dienstleistungsunternehmen, ihre Auswirkungen auf die Nachhaltigkeitsziele und KPIs des Unternehmens effektiv zu kommunizieren.
Es nutzt einen ausgeklügelten Algorithmus für mehrere Datenpunkte, um die konkreten Einsparungen für Unternehmen zu ermitteln, wenn sie keine Experten vor Ort schicken.
Zu den täglich auf dem Dashboard angezeigten Metriken gehören:
- CO2-Einsparungen
- Einsparung von Reisekosten
- Vermiedene Fahrtstrecke
- Eingesparte Reisezeit
A CO2 Einsparung zeigt die Gesamteinsparungen seit Beginn der Messung. Unternehmen können diese Daten nutzen, um den Return on Investment (ROI) der visuellen Fernunterstützung zu demonstrieren und ihre unternehmerischen Nachhaltigkeitsinitiativen zu quantifizieren.
Die Zeit für den digitalen Wandel ist gekommen
Mit dem Fortschreiten des schädlichen Klimawandels ist das Risiko für die Unternehmen ebenso groß wie für ihre künftige Lebensfähigkeit und ihren Wohlstand und die Stabilität unseres gemeinsamen Planeten.
Die Commodity Futures Trading Commission schätzte im September 2020, dass jeder Temperaturanstieg um 1 Grad Celsius zu einem Rückgang des jährlichen BIP um 1,2 % führen würde. Und ein Jahr zuvor prognostizierte der IWF, dass der Klimawandel bis zum Jahr 2100 zu einem Rückgang der weltweiten Wirtschaftsleistung um bis zu 7 % führen würde, wenn er nicht gestoppt wird.
Die visuelle Assistenztechnologie wird eine wichtige Rolle bei der Erarbeitung aussagekräftiger, quantifizierbarer Antworten auf die sonst so gewaltigen Herausforderungen im Bereich der Nachhaltigkeit spielen, die sicherstellen, dass Außendienstorganisationen in der Lage sind, ihre Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und den gestiegenen Erwartungen der Behörden und Verbraucher gerecht zu werden.
Mit den Lösungen von SightCallkönnen Unternehmen ihre ESG-Daten sehen, bewerten und nutzen, um sowohl Maßnahmen zur Unternehmensverantwortung zu beschleunigen als auch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu unterstützen.