Découvrez comment les organisations de services transforment le travail de première ligne grâce à l'intelligence visuelle.

La conférence Visual Intelligence a rassemblé les leaders des field service , les innovateurs et les experts de l'industrie pour un événement à fort impact dévoilant de nouvelles façons de capturer, d'étendre et d'automatiser l'expertise en matière de services.

Au centre de l'événement se trouvait le lancement officiel de Xpert Knowledge deSightCall Xpert Knowledgesolution révolutionnaire qui transforme les appels de service en actifs de connaissance structurés et prêts pour l'IA, sans travail supplémentaire pour les techniciens.

Regardez l'intégralité de la retransmission pour en savoir plus :

  • Le déficit croissant de connaissances et son impact sur les opérations de service

  • Comment l'intelligence visuelle aide les équipes à capturer l'expertise tacite en temps réel

  • Stratégies visant à réduire le temps de documentation jusqu'à 80%.

  • Des exemples concrets d'organisations telles que Peak Scientific sur l'élargissement de l'intégration et de la formation sur le terrain

  • Tendances et données clés du Service Council sur l'avenir du personnel des services

  • Une démonstration en direct de Xpert Knowledge et les prochaines étapes de la feuille de route des produits SightCall .

 

Que vous cherchiez à améliorer l'efficacité des techniciens, à réduire les connaissances tribales ou à mettre en place des programmes de formation évolutifs, cet événement est votre plan directeur pour la prochaine ère du service.