SightCall gehört zu den Top 500 im Bereich Software auf der 2023 Inc. 5000, der jährlichen Liste des Wirtschaftsmagazins mit den am schnellsten wachsenden Privatunternehmen in Amerika.
Das prestigeträchtige Ranking bietet einen datengestützten Überblick über die erfolgreichsten Unternehmen im dynamischsten Segment der Wirtschaft - den unabhängigen, unternehmerischen Unternehmen.
"Wir fühlen uns sehr geehrt, dass wir in die renommierte Inc. 5000-Liste aufgenommen zu werden, was die bemerkenswerte Reise von SightCallals eines der am schnellsten wachsenden Softwareunternehmen in Amerika kennzeichnet", erklärte Thomas CottereauCEO von SightCall.
"Im Laufe der Jahre haben unser Streben nach Innovation und unser Engagement für die Bereitstellung außergewöhnlicher visueller Assistenzlösungen den Weg für unseren Erfolg geebnet. Diese Anerkennung ist ein Zeugnis für das Engagement unseres talentierten Teams und das unerschütterliche Vertrauen unserer geschätzten Kunden."
"Während wir diesen Erfolg feiern, kennt unser Enthusiasmus keine Grenzen, um unsere Mission voranzutreiben, die Zukunft der Augmented Visual Interactions neu zu gestalten und die betriebliche Effizienz von Serviceorganisationen zu steigern."
Die Inc. 5000 des Jahres 2023 repräsentiert Unternehmen, die ein schnelles Umsatzwachstum erzielt haben und gleichzeitig mit Inflationsdruck, steigenden Kapitalkosten und scheinbar unlösbaren Einstellungsproblemen zurechtkommen.
Unter den diesjährigen Top-500-Unternehmen ist die durchschnittliche dreijährige Umsatzwachstumsrate auf erstaunliche 2.238 Prozent angestiegen. Alles in allem haben die diesjährigen Inc. 5000-Unternehmen in den letzten drei Jahren insgesamt 1.187.266 Arbeitsplätze in der Wirtschaft geschaffen.
"Die Führung eines Unternehmens ist seit dem Ende der Pandemie nur noch schwieriger geworden. Die Aufnahme in die Inc. 5000 zu kommen - mit dem schnellen Wachstum, das dies erfordert - ist wirklich eine Leistung. Inc. ist begeistert, die Unternehmen zu ehren, die unsere Zukunft gestalten."
- Scott Omelianuk Chefredakteur, Inc.
Seit 2008 ist SightCall als die führende visuelle Assistenzplattform für Unternehmensserviceorganisationen anerkannt. SightCall transformiert die Außendienst- und Kundendienstkapazitäten von Unternehmen digital mit geführten visuellen Erlebnissen, die durch Augmented Reality, AI Computer Vision und generative AI verbessert werden.
"Als Konfuzius sagte: 'Ich höre und vergesse. Ich sehe und ich erinnere mich. Ich tue und ich verstehe', ahnte er nicht, dass SightCall 2.500 Jahre später auf diesem Prinzip einen großen Erfolg aufbauen würde", so Cottereau.
Die visuelle Fernunterstützung SightCall hilft Außendienstteams, Probleme schneller zu lösen , indem sie Experten vor Ort einsetzen. Die Verbindung über SightCall "entfernt die Augenbinde" und ermöglicht eine viel klarere, effizientere und produktivere Kommunikation zwischen Experten und Technikern.
Im Kundenservice ermöglicht SightCall Ihren Mitarbeitern, das zu sehen, was der Kunde sieht. Die Agenten verstehen die Probleme der Kunden in vollem Umfang, wodurch sich die Lösungsraten verbessern und sowohl für Kunden als auch für Agenten ein nahtloses Erlebnis geschaffen wird.
SightCall wird in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, u. a. in der Fertigungsindustrie, im Versicherungswesen, in der Medizintechnik und bei Versorgungsunternehmen (um nur einige zu nennen). Marken wie Allianz, Sony, Ford, NordicTrack und GE Healthcare haben ihre Service-Organisationen umgestaltet und gleichzeitig die Kosten optimiert und die Kunden mit der visuellen Assistenzplattform von SightCallbegeistert.
"SightCall führte eine dritte Dimension in die Kundeninteraktion ein, die wir Visual Assistance nannten, als wir diesen Markt schufen. Seitdem ist jeder Tag eine ständige Weiterentwicklung, um unseren Kunden neue Erfahrungen zu bieten."
- Thomas Cottereau CEO, SightCall
Mehr sehen. Schneller lösen. Besser servieren.
SightCall ist viel mehr als nur ein Videoanruf. Die Plattform für visuelle Unterstützung bietet funktionsreiche visuelle Erlebnisse, die die Effektivität des Außendienstes und die Bereitstellung von Kundensupport verbessern, sodass Ihre Techniker, Ingenieure und Agenten schnell die komplexen Probleme lösen können, die den höchsten Wert für Ihr Unternehmen darstellen.
"Das Prinzip ist einfach, aber die zugrundeliegende Technologie ist komplex und umfasst mehrere Technologien, darunter generative KI, Augmented Reality, KI-Computer-Vision und Echtzeit-Videokommunikation", so Cottereau weiter.
Bei seiner Ernennung zum Inc. 5000 Liste kommentierte der CEO von SightCall: "Ich bin stolz auf unsere großartigen Mitarbeiter, von der Technik über den Vertrieb bis hin zu Marketing und Finanzen, die auf der ganzen Welt zusammenarbeiten, um Lösungen zu entwickeln und bereitzustellen, die es Unternehmen ermöglichen, mit ihren Kunden, Außendienstmitarbeitern und Partnern durch die Fähigkeit des Sehens effektiver in Kontakt zu treten."
Über die Inc. 5000
Die proprietäre Liste der Zeitschrift Inc. 5000-Liste, die seit 1982 jedes Jahr erstellt wird, analysiert Unternehmensdaten, um die am schnellsten wachsenden Unternehmen in Privatbesitz in den Vereinigten Staaten zu ermitteln. Die Unternehmen auf der 2023 Inc. 5000 werden nach dem prozentualen Umsatzwachstum von 2019 bis 2022 eingestuft.
Die vollständigen Ergebnisse der Inc. 5000, einschließlich Unternehmensprofilen und einer interaktiven Datenbank, die nach Branche, Standort und anderen Kriterien sortiert werden kann, finden Sie unter www.inc.com/inc5000.