SightCall geht Partnerschaft mit Qlaims ein und stärkt die Sehhilfstechnologie im Versicherungssektor
Partnerschaft erweitert Reichweite auf britische KMU-Versicherungen und verbundene Unternehmen
SAN FRANCISCO, 9. März 2022. SightCallein weltweit führender Anbieter von Augmented Reality (AR)-gestützter visueller Fernunterstützung, gab heute seine Partnerschaft mit QlaimsTech, Ltd. bekannt, einem in London ansässigen Anbieter von Schadentechnologien. Die Partnerschaft eröffnet den Zugang zu Versicherungsunternehmen, die bisher mit kostenbedingten Eintrittsbarrieren konfrontiert waren. Das Qlaims-Team hat die visuelle Assistenz SightCall Anfang 2022 als Unterstützungslösung für seine Kunden eingeführt, ermutigt durch die solide Erfolgsbilanz und die Beweise für die Zusammenarbeit mit großen Versicherern im Vereinigten Königreich und weltweit.
"Die Versicherungsbranche wird durch digitale Tools revolutioniert, die eine nahtlose Schadensabwicklung und eine schnellere Wiederherstellung des Schadensfalls ermöglichen und so den Versicherungsnehmern Sicherheit geben", sagte Thomas Cottereau, Gründer und CEO von SightCall. "Diese Technologien sind eine Investition in die Zukunft für große und kleine Versicherungsunternehmen, und unsere Partnerschaft mit QlaimsTech bringt diese Möglichkeit für viele weitere Anbieter noch näher und verändert jedes Jahr Tausende von Schadensfällen."
Während QlaimsTech Insurance die SightCall in der eigenen Schadenbearbeitung für seine MGA, Qlaims, einsetzt, verkauft das Unternehmen SightCall an kleinere Unternehmen weiter, die im gesamten allgemeinen Versicherungssektor tätig sind, und bietet ihnen eine kostengünstige Möglichkeit, einige wenige Lizenzen, eine Pay-as-you-go-Vereinbarung oder eine komplette visuelle Fernunterstützungslösung zu übernehmen.
Die Schadenregulierer setzen SightCall ein, um den Kunden schnelle Unterstützung und sofortige Triage zu bieten, Informationen zu dokumentieren und Maßnahmen zur Schadensbegrenzung festzulegen. Während des Pilotprojekts des Unternehmens führte die visuelle Fernunterstützung zu Einsparungen von mehr als 60 % bei den Betriebskosten, verbunden mit einer massiven Verringerung des CO2-Fußabdrucks aufgrund des geringeren Reisebedarfs.
"Unsere Makler und ihre Kunden scheinen wirklich beeindruckt zu sein von der Geschwindigkeit, mit der wir die Dinge in Gang bringen können", sagt Liz Latter, Chief Executive Officer bei Qlaims. "In vielen Fällen konnten wir die Schadensregulierung innerhalb weniger Minuten nach der ersten Meldung eines Schadens in die Wege leiten. Ein Kunde sagte uns: 'Ich wusste nicht, dass die Versicherungsbranche so schnell handeln kann. Das ist der Eindruck, den wir jedes Mal erwecken wollen, und mit SightCall ist das möglich geworden."