Erfahren Sie, welche Vorteile der KI-gestützte Fernsupport für Außendienstteams bietet

Besuchen Sie uns in San Diego auf der Field Service Next West
Sichern Sie sich Ihren Platz

ServiceMax

Verwenden Sie Remote-Video, um Techniker und Experten zu verbinden

Höhere Effizienz mit visueller Unterstützung

Vor der Einführung von SightCall mussten Außendienstmitarbeiter, die nicht über das nötige Wissen verfügten, mehrere Lastwagen anfahren. Jetzt gibt SightCall Ihren Außendiensttechnikern die Möglichkeit, zu zeigen, was sie sehen, und direkt auf ihrem Mobilgerät zur Problemlösung geführt zu werden. SightCall Visual Support verbessert das Verständnis, verkürzt die Lösungszeit, ermöglicht eine Live-Zusammenarbeit und reduziert Ausfallzeiten.

Die fünf Nachhaltigkeitsoptionen für die Ausführung von Dienstleistungen

In diesem Whitepaper skizzieren wir fünf Schlüsselbereiche, in denen eine digitalisierte Serviceabwicklung der unternehmerischen Nachhaltigkeit zugute kommt und wie sie genutzt werden kann. Außerdem gehen wir der Frage nach, warum Nachhaltigkeitskennzahlen in Ihre allgemeine Strategie zur Serviceerbringung einbezogen werden sollten.