Erfahren Sie, welche Vorteile der KI-gestützte Fernsupport für Außendienstteams bietet

Jetzt erhältlich:
Expert App + neue Xpert Knowledge™-Integrationen für den Außendienst
Erste Schritte

Das verborgene Potenzial von Video-Support für Ihre Strategie zur Steigerung der Serviceeffizienz erschließen

Bericht lesen

Cotality™

Den Schaden begutachten. Den Schadenfall vorantreiben. Cotality Engage™ integriert Live-Video-Zusammenarbeit in den Cotality Claims Workspace, unterstützt durch SightCall. Verbinden Sie Schadensregulierer mit Versicherungsnehmern, um Sachschäden aus der Ferne zu begutachten, visuelle Informationen zu sammeln und den Schadenfall voranzutreiben, ohne darauf warten zu müssen, dass jede Begutachtung vor Ort stattfindet. Was macht Cotality Engage möglich? 1. Begutachten […]

NiCE

NICE-Logo

SightCall ist ein NiCE DevOne-Partner und strategischer Wiederverkäufer.

Salesforce

Integrieren Sie visuellen Live-Support in „ Salesforce “. Geben Sie Servicemitarbeitern und Außendienstteams die Möglichkeit, über Salesforce visuelle Support-Sitzungen unter SightCall zu starten, sich mit Kunden oder Technikern zu verbinden und die Sitzungsinformationen mit den Serviceaufzeichnungen zu verknüpfen. Was können Sie mit SightCall in „ Salesforce “ tun? Starten Sie den visuellen Support über Salesforce . Starten Sie Sitzungen unter SightCall über unterstützte Schnittstellen unter Salesforce , […]

Genesys

Sind Sie auf Sprach- und Chat-Kommunikation beschränkt? SightCall VISION Fotos, Videoclips und Video-Chat direkt in Genesys Cloud CX. Ob es sich um ein beschädigtes Produkt, eine unklare Einrichtung oder allgemeine Fehlerbehebung handelt – SightCall in jedem Kundengespräch SightCall visuelle Klarheit und mehr Tempo. Machen Sie sich bereit, die Interaktionen Ihrer Agenten zu optimieren und so die Erstlösungsquote (FCR), die Kundenzufriedenheit und das Agenten-Erlebnis zu verbessern! SightCall […]

Five9

Five9 Video Engagement wird von SightCall unterstützt