Verbinden Sie sich sofort mit Kunden und Technikern über hochwertige Live-Videokonferenzen. So entfallen Spekulationen bei Telefonaten und E-Mails, und Experten können das Problem in Echtzeit erkennen und eine Lösung anbieten.
Missverständnisse vermeiden: Betrachten Sie das Problem so, als wären Sie vor Ort, um ein gemeinsames Verständnis sicherzustellen.
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit: Bieten Sie einen schnellen, mühelosen und effektiven Support.
Die visuelle KI von SightCall analysiert und interpretiert visuelle Daten, um eine schnellere Diagnose, genauere Anleitung und präzise Entscheidungsfindung bei der Leistungserbringung zu ermöglichen.
Erweiterte Anleitung: Verwenden Sie AR-Anmerkungen, um auf dem Bildschirm zu zeichnen, Komponenten hervorzuheben und Benutzer Schritt für Schritt anzuleiten.
Intelligentere Unterstützung: Verschaffen Sie Ihren Experten einen technologischen Vorteil, der sie effizienter und präziser macht.
Verwandeln Sie jede Support-Sitzung in ein wertvolles Gut. Erfassen und dokumentieren Sie wichtige Daten automatisch und erstellen Sie eine wiederverwendbare Wissensdatenbank, die die Fehlerbehebungsrate verbessert, Kosten senkt und Ihr gesamtes Team weiterbildet.
Automatisierte Dokumentation: Protokollieren Sie Anrufe automatisch, erfassen Sie Bilder und erstellen Sie eine durchsuchbare Aufzeichnung jeder Sitzung.
Datengestützte Erkenntnisse: Analysieren Sie Sitzungsdaten, um häufige Probleme zu identifizieren und Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern.
Fotos und Videos anfordern und empfangen: Teilen Sie asynchrone visuelle Kontexte mit Fotos und Medien aus der Galerie. Ideal für einfache Diagnosen, die Überprüfung von Vermögenswerten oder die Planung vor einem Besuch.
Noch nie war es so einfach, das einzigartige institutionelle Wissen, auf das Ihr Dienstleistungsunternehmen angewiesen ist, zu erfassen, zu speichern und weiterzugeben.
Sichern Sie sich schon heute die Einnahmen von morgen, indem Sie das Know-how Ihrer langjährigen Mitarbeiter, Techniker, Experten und Ingenieure nutzen, bevor diese in Rente gehen.
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