Sichere Plattform für visuelle Fernunterstützung für Unternehmensteams
Sichere visuelle Fernunterstützung, der Sie vertrauen können
SightCall Sicherheit auf Unternehmensniveau für visuellen Fernsupport. Unsere Plattform wurde entwickelt, um Live-Videositzungen, gemeinsam genutzte Bildmaterialien, Anmerkungen und zugehörige Daten zu schützen und gleichzeitig die Compliance-Anforderungen globaler Unternehmen zu erfüllen.
Ob für Gesundheitsdienstleister, Außendiensttechniker, Finanzinstitute oder Kundendienstteams – SightCall , dass visuelle Fernsupport-Sitzungen sicher, kontrolliert und auditfähig sind.
Sicherheit für Live-Fernunterstützung
Live-Videos, Bildaufnahmen, Bildschirmfreigaben und Sitzungsmetadaten müssen geschützt werden, ohne die Arbeitsabläufe zu verlangsamen.
Die Architektur SightCallwurde speziell für sicheren visuellen Fernsupport entwickelt, wobei die Steuerelemente direkt in den Sitzungslebenszyklus eingebettet sind.
Verschlüsselte Video- und Datenübertragung
Sichere Speicherung von Sitzungsartefakten
Rollenbasierte Zugriffsverwaltung
- Unterstützung für Enterprise Single Sign-On (SAML/OIDC)
Konfigurierbare Aufnahmesteuerung
Vollständige Rückverfolgbarkeit der Prüfung
Compliance und regulatorische Angleichung
GDPR-Einhaltung
Für Organisationen, die in der Europäischen Union tätig sind oder diese bedienen, SightCall nach den Grundsätzen der DSGVO für Datenschutz, Transparenz und Privatsphäre.
SOC 2 Typ II-Zertifizierung
SightCall SOC 2-geprüfte Kontrollen, um nachzuweisen, dass die Standards für Sicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit auf der gesamten Plattform konsequent durchgesetzt werden.
CCPA-Einhaltung
SightCall Organisationen, die dem California Consumer Privacy Act unterliegen, durch die Implementierung geeigneter Maßnahmen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.
HIPAA-Einhaltung
Gesundheitsorganisationen können HIPAA-konforme Konfigurationen für visuelle Fernunterstützung nutzen, um geschützte Gesundheitsdaten bei Telemedizin, Support für medizinische Geräte und klinischer Unterstützung zu schützen.
