La plateforme de vidéo assistance ultra performante de SightCall permet aux experts à distance de fournir des conseils en temps réel par vidéo depuis un navigateur web. Minimisez les frictions liées à l’assistance grâce à une solution sans installation d’application. Grâce à la technologie WebRTC, les techniciens à distance et les clients peuvent bénéficier d’un guidage interactif à distance accompagné d’outils d’aide avancés, le tout sans téléchargement.
SightCall permet aux experts, aux techniciens et aux clients de se connecter à l’aide de presque n’importe quel appareil : ordinateur, téléphone mobile, navigateur et tablettes. La prise en charge d’un large éventail de dispositifs permet de fournir le niveau de service approprié à chaque situation spécifique.
