Lösen Sie Probleme Ihrer Kunden als ob Sie vor Ort wären
Add visual assistance to improve CX and outcomes, while empowering your agents to see what your customers see. Provide automated visual self-service guidance and deliver more personalized experiences and more efficient solutions with SightCall VISION.
"We knew we could solve so many problems if we could just see what the customer could see. Using SightCall eliminates barriers of knowledge and different terminology so we can quickly help customers."
- Emily Forero Operations Manager and Data Analyst, iFit Health and Fitness Learn More
SightCall’s cutting-edge Generative AI solutions seamlessly integrate into your customer service journeys delivering efficiency, accuracy, and insight to your customers and agents.
Sollten Sie bereits ein Omnichannel-Erlebnis für Kunden haben, benötigen Sie ein Video-Support-Tool, welches sich an Ihre Prozesse anpasst. SightCall-Videogespräche können per SMS, E-Mail, Chatbot, App oder eingebettetem Link getätigt werden. So lässt sich jede Kundeninteraktion einfach und unabhängig vom Kommunikationskanal zu einer SightCall-Sitzung eskalieren.
Behalten Sie Ihre aktuelle CRM- oder Agentenoberfläche bei, setzen Sie Ihre eigene Umgebung mithilfe von SightCall-APIs auf oder verwenden Sie SightCall als eigenständige Lösung. Sie haben die Wahl – und wir möchten sie Ihnen leicht machen.
