Die fortschrittlichste digitale Prozessautomatisierungslösung für visuelle, selbstgesteuerte Arbeitsabläufe.
SightCall Digital Flows hebt Ihren Service mit einer digitalen Prozessautomatisierungslösung auf die nächste Stufe. Transformieren Sie die Bereitstellung von Services für Kunden und Service-Techniker mit einer flexiblen und integrierten Lösung, die überall dort eingesetzt werden kann, wo Ihre Services benötigt werden. Ermöglichen Sie Kunden und Service-Technikern, komplexe Arbeitsabläufe mit informativen Anweisungen auf dem Bildschirm und mithilfe von KI- und AR-Technologie, einfach Schritt für Schritt zu erledigen.
Eines der weltweit größten Öl- und Gasexplorationsunternehmen musste seine Prozesse standardisieren und überprüfbare Berichte für Wartungs- und Reparaturaufgaben an abgelegenen, risikoreichen Standorten erstellen. Um diesem Bedarf gerecht zu werden, hat das Unternehmen die Remote-Betriebs- und digitalen Servicelösungen, die es seinen Kunden anbietet, mit visueller Unterstützung und digitaler Prozessautomatisierung von SightCall verstärkt.
Nutzen Sie die volle Leistungsfähigkeit von Mobilgeräten mit iOS- und Android-Apps
Verwendung von Flows zur Verbindung mehrerer Systeme, um beliebige Daten in Echtzeit in einen Flow zu bringen
Verwendung individuell trainierter KI-Modelle zur Erkennung von Objekten oder Modelltypen in Echtzeit
Eskalieren Sie Abläufe zu Videoanrufen mit nativer Integration in die Videolösung von SightCall
Synchronisieren Sie die während der Abläufe erfassten Daten mit Ihrem CRM oder FSM
Erfassen von Daten an auch ohne Internetverbindung verlässlich.
Erfassen von GPS-Koordinaten, um sicherzustellen, dass sich die Nutzer am richtigen Ort befinden
Passen Sie das Erscheinungsbild jedes Flows an Ihre spezifische Marke an.
Einfaches Auffinden von Geräteinformationen durch Scannen von Barcodes
Dokumentieren Sie den Status mit Foto- und Videoaufnahmen
Eingabe von Daten durch Scannen von Text mit der Kamera des Mobilgeräts
Erfassen Sie Daten von Benutzern über anpassbare Webformulare
SightCall Digital Flows kann Arbeitsabläufe und Customer Journeys innerhalb Ihrer Serviceorganisation modernisieren. Unser Expertenteam für digitale Transformation kann Sie bei der Umstellung Ihres Unternehmens auf digitale Prozessautomatisierung unterstützen.