Medizintechnik und Biowissenschaften sind stark regulierte Branchen, in denen Ausrüstung und Prozesse auf das Retten von Leben und auf die Verbesserung der Gesundheit ausgerichtet sind. SightCall ist ein vertrauenswürdiger Partner, der die Erwartungen an die Verfügbarkeit, Konformität und Sicherheit des Services erfüllt. Steigern Sie Ihre operative Effizienz erheblich, indem Sie mit SightCalls Video-Support-Plattform die Geräteverfügbarkeit erhöhen und Ihre Techniker zur schnellen Problemlösung und Erleichterung der Kommunikation mit Patienten in wichtigen Momenten befähigen.
Geräteausfallzeiten stellen einen Kostentreiber für die Anbieter und ein Hindernis für die Behandlung von Patienten dar. Verbessern Sie die Kommunikation und steigern Sie die Problembehebungsrate und die Kundenzufriedenheit mit SightCall, der einzigen Video-Support-Lösung mit Omnichannel-Integration und Unterstützung von Augmented Reality (AR) und künstlicher Intelligenz (KI). Unsere Echtzeit-Kooperationsplattform ermöglicht es Ihrer Organisation, Probleme aus der Ferne zu sehen und zu lösen.
höhere First-Time-Fix-Rate
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Zeitersparnis in der Schulung
verkürzte Lösungszeit
weniger Vor-Ort-Besuche