Five9 ist eine Komplettlösung für Cloud Contact Center, die auf Inbound, Outbound, Blended und Omnichannel Contact Center auf der ganzen Welt ausgelegt ist. Mithilfe von praktischer KI ermöglicht es Five9-Servicemitarbeitern, Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, Mobilgeräte, soziale Medien und Video zu unterstützen. Mit SightCall können Kunden von Five9 die Probleme ihrer Kunden effizienter lösen und die Ticketlösung steigern. So ergibt sich RoI im Handumdrehen. Mit SightCall sehen Sie die Probleme der Kunden und können sie mit unserer robusten Auswahl an AR-gestützten Tools zur visuellen Unterstützung lösen.