La principal plataforma de asistencia visual para empresas.
Our unique visual assistance platform is tailored for enterprise service organizations, combining AR-enabled live video, digital process automation, and multimodal generative AI.
La plataforma SightCall es una constelación basada en la nube de nodos de plataforma en tiempo real distribuidos globalmente y conectados mediante conexiones de gran ancho de banda. Controlamos, gestionamos y operamos nuestra red, dándonos la libertad de evolucionar continuamente y establecer el estándar de asistencia visual. SightCall ofrece conexiones de vídeo óptimas, APIs para empresas, integraciones perfectas, adherencia a la seguridad global y el mejor consumo de ancho de banda del mercado.
Despliéguese inmediatamente con nuestra clásica aplicación de apoyo visual. Invita a cualquier usuario de iOS o Android a participar a través de SMS, correo electrónico, chat o web.
Reciba una aplicación SightCall de marca blanca que coincida con las especificaciones exactas de su marca.
Integre la asistencia visual de SightCall en su aplicación de marca existente utilizando nuestro ligero SDK.
Integre SightCall en sus flujos de trabajo existentes, comparta datos críticos entre los sistemas de backend y automatice las funciones con potentes APIs.
Elija de una extensa lista de socios para una experiencia que se integre en sus flujos de trabajo, entradas y procesos omni-canal existentes.
Añada la asistencia visual SightCall a su sistema CRM o de tickets existente para obtener flujos de trabajo perfectos e informes unificados.
Aprovechar la comprensión del lenguaje natural y la inteligencia artificial para iniciar SightCall a través del chatbot
Dirige automáticamente las llamadas al agente más cualificado para proporcionar apoyo
Usa la Realidad Aumentada para tomar medidas precisas de objetos reales a través de la cámara del dispositivo móvil de tu Invitado
Deje caer las instrucciones y herramientas de AR sobre los objetos del mundo real para proporcionar instrucciones exactas y reducir los errores.
Participar en conversaciones de chat durante las sesiones de vídeo en vivo para mejorar la comprensión independientemente del entorno
Proporcionar asistencia visual remota mediante el dibujo gratuito de instrucciones simples y claras
Utilice el reconocimiento óptico de caracteres para escanear códigos de barras, números de serie, códigos QR e información relevante de productos para su expediente.
Proporcione asistencia visual desde el campo iniciando la asistencia visual desde su dispositivo móvil
Registrar las sesiones de asistencia visual y guardar la documentación directamente en el archivo del caso para la capacitación, las auditorías y la referencia
Recopilar la ubicación exacta de su huésped para prevenir el fraude, asegurar la precisión y eliminar las dudas.
Iniciar rápidamente una llamada a través del navegador web sin necesidad de descargar una aplicación
Recoge fotos HD y Ultra HD durante las sesiones de vídeo que se guardan directamente en la caja o en el punto final preferido
Utilice una de las integraciones preconstruidas de SightCall para desplegar rápidamente la asistencia visual en la herramienta CRM o FSM de su elección.
