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SightCall pour Salesforce

Renforcez votre organisation de services avec SightCall pour Salesforce, disponible pour Salesforce Service Cloud, Sales Cloud, HealthCloud et Field Service Lightning. SightCall est directement intégré à la console Salesforce, ce qui permet de lancer facilement un appel vidéo en direct à partir d'un cas ouvert. Les agents utilisent notre solide suite d'outils de vidéo assistance alimentée de RA et d'IA pour offrir une expérience personnalisée aux clients, tout en gardant les informations du cas Salesforce au bout des doigts.

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Seal of Kentucky

SightCall pour Salesforce Service Cloud

Surprenez vos clients avec SightCall et Service Cloud qui permettent une interaction vidéo en direct avec intégration RA, IA et Omni-Channel pour résoudre rapidement les problèmes de service client.

SightCall pour Salesforce Field Service Management

Augmenter le taux de réparation dès la première intervention avec SightCall et Field Service Lightning permettant aux techniciens terrain de lancer des appels vidéo en direct, avec la fonction RA, directement depuis Field Service Lightning.

SightCall pour Salesforce Health Cloud

Proposez la télémédecine à vos patients et supportez les équipements médicaux en utilisant SightCall dans le Health Cloud. Connectez les fournisseurs et les patients grâce à la vidéo bidirectionnelle en direct et à l'Omni-Channel pour diagnostiquer rapidement et prendre des mesures correctives.

Koenig and Bauer
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"When introduced Visual Press Support (powered by SightCall), our customers were blown away because they never have experienced such an easy, unique and simple way of communicating with our service technicians. Visual Press Support helped us to increase the first time rate and dramatically decrease the case resolution time."

- Thomas Göcke, Head of Digitalization & Marketing for Koenig & Bauer

SightCall pour Salesforce Service Cloud

Transformez vos opérations sur le terrain grâce à un mélange parfait de la première technologie de support visuel au monde et de la première solution CRM for Service.

SightCall for Salesforce Service Cloud

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