Erfahren Sie mehr über die führende Video-Support-Plattform für Unternehmen.
Geben Sie fachkundige Anleitung, indem Sie mit AR digitale Anker und Anweisungen auf Objekte der realen Welt platzieren, führen Sie Messungen durch und vieles mehr.
Steigern Sie die Produktivität und Effizienz mit künstlicher Intelligenz als Teil Ihrer digitalen Transformation.
Erfahren Sie mehr über den Schutz personbezogener Daten auf SightCall in Übereinstimmung mit staatlichen und internationalen Vorschriften.
WebRTC ermöglicht es Technikern und Kunden an entfernten Standorten, visuelle Unterstützung ohne Herunterladen von Anwendungen zu nutzen.
Erleben Sie den Video-Support mit SightCall auf Smart Glasses bzw. Datenbrille Ihrer Wahl.
Binden Sie Video über die APIs und Konnektoren von SightCall in Ihre eigene Umgebung ein.
Sehen Sie, was Ihr Kunde sieht, und leiten Sie ihn aus der Ferne visuell mit Augmented Reality an.
Optimieren Sie die Leistung Ihrer Techniker mit Live-Video, Augmented Reality und KI.
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SightCall für Zendesk setzt neue Maßstäbe bei der Kundendiensteffizienz, indem Support-Mitarbeiter per Video in Echtzeit mit Kunden interagieren können. Vor der Einführung von SightCall taten sich Serviceorganisationen oft schwer, die Anliegen von Kunden am Telefon oder im Chat zu verstehen. Ohne visuelle Kommunikationsmöglichkeiten kam es häufig zu Missverständnissen, die Kundenzufriedenheit war gering und es gab unnötige Produktrückgaben. Mit SightCall haben Ihre Mitarbeiter jetzt die Möglichkeit, das zu sehen, was Ihre Kunden sehen, und sie schnell zu einer Lösung zu führen. SightCall für Zendesk verbessert das Verständnis, verringert die Zeit bis zur Lösung, reduziert die Zahl der zurückgegebenen Produkte und steigert die Kundenzufriedenheit.