Durabilité des entreprises : comment l'assistance visuelle peut vous aider à preserver la planète

Il fut un temps où une entreprise pouvait être considérée comme "proactive sur le plan environnemental" si elle disposait de bacs de recyclage dans les salles de pause.

Mais les temps ont changé. De nos jours, les entreprises modernes sont littéralement en mission pour sauvegarder le monde. Et le développement durable est passé du statut de "nice to have" à celui de priorité absolue pour les dirigeants.

Les entreprises qui investissent dans la transformation à long terme ne se contentent plus de regarder le résultat net, mais s'assurent que l'impact qu'elles ont sur le monde est positif.

Cette attention accrue portée aux questions environnementales est une mesure positive. Selon Google, les recherches liées au changement climatique ont atteint un niveau record cette année. Cela signifie que les entreprises ne peuvent plus se contenter de parler de leurs initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) - elles doivent maintenant montrer aux consommateurs, aux responsables gouvernementaux, aux investisseurs et à d'autres personnes ce qu'elles font pour faire la différence.

La communauté mondiale veut des preuves d'action.

La technologie peut grandement aider les entreprises à maintenir leur élan en matière de durabilité. L'assistance visuelle et la technologie d'automatisation numérique des processus (DPA) sont particulièrement adaptées pour aider une entreprise à progresser dans ses objectifs de durabilité.

Comment exactement ? En transformant la manière dont les entreprises exercent leurs activités grâce à des outils qui améliorent l'efficacité, la sécurité et la responsabilité à tous les niveaux.

Pour être clair, la durabilité des entreprises ne se limite pas à sauver les forêts tropicales et à prévenir la pollution. L'ampleur du débat actuel peut parfois être bouleversante mais l'idée générale est de "faire le bien et d'être meilleur".

Au-delà de la définition du dictionnaire, la plupart des entreprises parlent du développement durable en termes d'objectifs généraux :

• Favoriser les innovations de produits responsables qui minimisent l'utilisation des ressources et l'empreinte de l'entreprise.

• Contribuer à la protection de l'environnement, tant à l'échelle locale que mondiale.

• Se rapprocher des communautés où les gens travaillent et vivent.

• Donner aux travailleurs les moyens de réaliser leurs aspirations professionnelles, tout en préservant leur bien-être.

• Promouvoir et inculquer des comportements éthiques et conformes à travers l'organisation et la chaîne de valeur au sens large.

Ces objectifs sont définis par des cadres internationaux tels que les objectifs de développement durable (ou ODD) des Nations unies, qui sont un ensemble de 17 objectifs traitant de questions telles que la pauvreté, l'inégalité, le changement climatique et la dégradation de l'environnement.

Bien que les ODD puissent être considérés comme les objectifs de durabilité les plus connus dans le monde actuel, ils ne constituent pas un cadre de reporting en soi. En revanche, des organisations telles que le Pacte mondial des Nations Unies les utilise pour remplir leurs obligations en matière de rapport.

Si les ODD sont considérés comme les objectifs de développement durable les plus connus dans le monde aujourd'hui, ils ne constituent pas eux-mêmes un cadre de reporting. En revanche, des organisations telles que le Pacte mondial des Nations unies les utilisent pour remplir leurs obligations en matière de rapports.

Par exemple, la Global Reporting Initiative (GRI) est un ensemble de normes internationales de reporting sur la durabilité qui sont les premières du genre. Elles comprennent des divulgations sur un large éventail de thèmes, dont la consommation d'énergie, la diversité et la sécurité, ainsi que de nombreux indicateurs.

Toute entreprise qui utilise les normes de la GRI peut accroître la transparence avec toutes ses parties prenantes dans le monde entier. La GRI collabore avec les gouvernements pour soutenir des politiques et des lois intelligentes en matière de durabilité dans chaque pays.

Une fois encore, même si cela peut sembler décourageant, n'oubliez pas qu'il s'agit d'un effort mondial. Les entreprises du monde entier s'engagent à respecter les mêmes normes, et le nombre peut toujours vous réconforter (et vous conforter).

Il est facile d'accepter les objectifs de durabilité en principe.

En pratique, comme toute initiative nécessite une compréhension des conditions actuelles, les efforts ESG exigent une utilisation efficace et efficiente des données. Pour aider à définir ce défi en matière de données, les chercheurs de Deloitte ont posé les questions pour guider :

• Disponibilité : Comment une entreprise peut-elle obtenir des données complètes et fiables ?

• La gestion : Comment les données sont-elles rendues opérationnelles, afin qu'une entreprise puisse réellement travailler avec?

• La transparence : Comment les données sont-elles communiquées - et que révèlent-elles à l'entreprise ?

Les entreprises démontrent leur volonté d'être responsables et d'avoir un impact positif sur l'environnement en collectant et en utilisant les données plus efficacement. Par exemple, les organisations avec des équipes sur le terrain peuvent utiliser des outils d'assistance visuelle pour mettre en valeur et quantifier ces données, ce qui soutient leurs initiatives ESG.

La stratégie ESG se concentre sur les dirigeants de l'entreprise, l'identité et la prise de décision de l'entreprise, ainsi que sur le conseil d'administration, les C-level ou les cadres supérieurs, les employés, les actionnaires et autres.

Selon les recherches, les entreprises dont les indicateurs ESG sont plus élevés ont tendance à avoir un meilleur rendement du capital investi et un risque plus faible. Les investisseurs utilisent les données ESG pour identifier les perspectives d'investissement dans les entreprises qui ont une rentabilité constante à long terme mais qui répondent également à des objectifs de responsabilité sociale.

Si l'ESG inclut la durabilité comme l'un de ses trois piliers, il englobe également des considérations sociales et de gouvernance d'entreprise plus larges. Ces cadres définissent généralement les paramètres et les éléments qu'une entreprise doit divulguer, ainsi que le format et la fréquence de ces rapports. Toutefois, ils ne fixent pas d'objectifs chiffrés, comme la réduction des émissions de carbone.

Normes et rapports

Les équipes impliquées dans les projets de durabilité et ESG se concentrent sur les normes suivantes :

• PAS 2060 : La seule norme internationalement reconnue en matière de neutralité carbone. Elle fixe des objectifs de mesure et de réduction du carbone pour les organisations. Elle permet également de vérifier la déclaration de neutralité carbone d'une organisation.
• ISO 14001 : il s'agit d'une norme internationalement reconnue qui définit les exigences relatives à un système de gestion environnementale. Elle est davantage axée sur l'intégration des questions environnementales dans le processus de planification stratégique d'une organisation

Les nouveaux changements apportés à la norme ISO 14001 mettent l'accent sur la documentation et les rapports numériques sur les performances environnementales. Dans les faits, dans certaines juridictions comme le Royaume-Uni, ce type de rapport est devenu légalement obligatoire pour les entreprises.

Les entreprises peuvent utiliser un cadre solide de gestion des données pour les aider à s'aligner sur les principes ESG tout en améliorant la génération de revenus, la conformité réglementaire et les capacités de reporting.

SightCall est un partenaire pour les entreprises de toutes tailles et de tous horizons. Nos solutions d'assistance visuelle à distance et d'automatisation numérique des processus peuvent améliorer l'efficacité opérationnelle et avoir un impact direct sur les efforts de développement durable. Les clients qui déploient nos solutions ont augmenté le temps de fonctionnement des machines, réduit le temps nécessaire à la formation des nouveaux techniciens, augmenté le taux de réparation dès la première intervention, réduit le temps de résolution des problèmes et offert une expérience plus conviviale.

Les entreprises utilisant la plateforme SightCall ont réalisé plusieurs avantages clés dans chaque composante d'une stratégie ESG.

Avantage environnemental clé (E) : émissions de carbone

Lorsqu'il s'agit pour les organisations de réduire les émissions de gaz à effet de serre, la diminution des déplacements de véhicules et des interventions de techniciens est un atout majeur - et aide les organisations qui s'efforcent d'atteindre un niveau net zéro en réduisant leurs émissions de portée 3.

Avantage clé pour la sécurité (S) : Réduction des risques dangereux et coûteux sur le chantier

En mettant en relation les techniciens débutants sur le terrain avec des experts sur place par le biais de la Réalité Augmentée, SightCall aide les entreprises à réduire les risques d'accident et à éviter les amendes coûteuses pour violation des règles & legislations sur la sécurité.

Avantage clé en matière de gouvernance (G) : Une meilleure auditabilité

Toutes les données des sessions SightCall sont automatiquement enregistrées pour un piste audit numérique qui garantit la conformité réglementaire et le respect de normes industrielles toujours plus ambitieuses. Le résultat est l'accès à une plateforme puissante qui capture les données à chaque étape. Les mesures de réduction des émissions de carbone sont également validées par la documentation et la vérification du temps de déplacement et des distances économisées, ce qui rend les coûts de la procédure encore plus efficaces.

Le tableau de bord de développement durable de SightCall prend les objectifs de durabilité et les traduit en paliers mesurables et suivables .

Comment fonctionne notre tableau de bord du développement durable ?

Les données du tableau de bord permettent aux entreprises de communiquer efficacement sur l'impact de la réduction des émissions de carbone, sur les objectifs de durabilité et les indicateurs clés de performance de l'entreprise.

Il exploite un algorithme sophistiqué sur de multiples points de données pour déterminer les économies concrètes réalisées par les entreprises lorsqu'elles n'envoient pas d'experts sur place.

Les métriques rapportées quotidiennement sur le tableau de bord comprennent :

• Les économies de CO2

• Économies de frais de déplacement

• Distance de voyage évitée

• Temps de déplacement économisé

L'agrégat des économies de CO2 indique les économies totales réalisées depuis le début de la mesure. Les entreprises peuvent utiliser ces données pour démontrer le retour sur investissement (ROI) de l'assistance visuelle à distance et quantifier leurs initiatives de développement durable.

Alors que le changement climatique continue de progresser, le risque pour les entreprises concerne autant leur viabilité et leur prospérité futures que la stabilité de notre planète commune.

La Commodity Futures Trading Commission a estimé en septembre 2020 que pour chaque augmentation de température de 1°C, il y aurait une baisse de 1,2 % du PIB annuel. Un an plus tôt, une étude du FMI prévoyait que le changement climatique ferait chuter la production économique mondiale de 7 % d'ici à 2100 si rien n'est fait.

La technologie d'assistance visuelle jouera un rôle important pour des réponses significatives et quantifiables à des défis de durabilité autrement décourageants, des réponses qui garantiront que les entreprise avec des équipes sur le terrain sont aussi capables que quiconque de réduire leur impact environnemental et de répondre aux attentes accrues des réglementations et des consommateurs.

Grâce aux solutions de SightCall, les entreprises peuvent voir, évaluer et exploiter leurs données ESG pour accélérer les mesures de responsabilité des entreprises et renforcer la conformité réglementaire.

Prêt à accélérer vos efforts en matière de durabilité ? Demandez une démonstration de SightCall dès aujourd'hui et nous vous montrerons comment nous pouvons aider votre entreprise à sauvegarder la planète !