Integración en Salesforce

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SightCall para la Salesforce

Potencie su organización de servicios con SightCall para Salesforce, disponible para Salesforce Service Cloud o Field Service Lightning. SightCall está integrado directamente en la consola de Salesforce, lo que facilita el inicio de una videollamada en directo desde un archivo de caso abierto. Los agentes utilizan nuestro robusto conjunto de herramientas de asistencia visual AR e AI para proporcionar una experiencia personal a los clientes, a la vez que mantienen la información de los archivos de casos de Salesforce al alcance de su mano.

Clientes selectos

SightCall para Salesforce Service Cloud

Deleite a sus clientes con SightCall y Service Cloud que proporcionan vídeo interactivo en directo con integración de AR, AI y Omni-Channel para resolver rápidamente los problemas de servicio al cliente.

SightCall para la gestión del servicio de campo de Salesforce

Aumentar las tarifas fijas por primera vez con SightCall y Field Service Lightning permitiendo a los trabajadores de servicio de campo iniciar video llamadas en vivo y con AR directamente desde Field Service Lightning.

SightCall para Salesforce Telehealth

Proporcione telesalud a sus pacientes y apoye los dispositivos médicos usando SightCall con Health Cloud. Conecte a proveedores y pacientes con video bidireccional en vivo y Omni-Channel para diagnosticar rápidamente y tomar medidas correctivas.

Koenig and Bauer
Koenig and Bauer White Logo

"When introduced Visual Press Support (powered by SightCall), our customers were blown away because they never have experienced such an easy, unique and simple way of communicating with our service technicians. Visual Press Support helped us to increase the first time rate and dramatically decrease the case resolution time."

- Thomas Göcke, Head of Digitalization & Marketing for Koenig & Bauer

SightCall para Salesforce Service Cloud

Transforma tus operaciones de campo con una mezcla perfecta de la tecnología de apoyo visual número 1 del mundo y el CRM número 1 para el servicio.

SightCall for Salesforce Service Cloud

Soporte visual gratuito para la mitigación de COVID-19 en Salesforce AppExchange