Les secteurs des dispositifs appliqués aux sciences de la vie et à la médecine sont extrêmement règlementés, car les équipements et les expériences sont conçus pour sauver des vies et améliorer la qualité de la santé. SightCall est un partenaire de confiance qui répond aux attentes en matière de disponibilité des services, de conformité et de sécurité. Notre plateforme de vidéo assistance améliore considérablement l’efficacité opérationnelle en rallongeant le cycle de vie des appareils, en responsabilisant les techniciens et en facilitant la communication essentielle avec les patients dans des moments qui comptent.
Les durées d’indisponibilité des appareils sont un facteur de coût pour les fournisseurs et un obstacle au traitement pour les patients. Améliorez la compréhension, les taux de résolution et la satisfaction des clients grâce à SightCall, la seule solution à intégration omnicanal pour la vidéo assistance en direct dotée de fonctionnalités de réalité augmentée (AR) et d’intelligence artificielle (AI). Notre plateforme de collaboration vidéo en temps réel permet à votre entreprise de voir et de résoudre les problèmes à distance en temps réel.