Die leistungsstarke visuelle Unterstützungsplattform von SightCall ermöglicht es Experten, mithilfe eines Webbrowsers eine ortsunabhängige Videoanleitung zu geben. Da keine App installiert werden muss, sorgen Sie für ein nahtloses Support-Erlebnis. Mit WebRTC erhalten Außendienst-Techniker und Kunden interaktive Remote-Anleitungen mit fortschrittlichen Support-Tools und ganz ohne Download.
Nehmen Sie vom Webbrowser aus an visuellen Support-Sitzungen teil, ohne dass Sie Software oder Plug-ins installieren müssen.
Erhalten Sie visuelle Unterstützung auf dem Gerät Ihrer Wahl über mobile und Desktop-Browser.
Verbinden Sie sich selbst aus sicheren Netzwerken ganz einfach dank automatischer NAT und Firewall-Traversal.
Liefern Sie ein nahtloses Erlebnis, das ganz auf Ihre Marke ausgerichtet ist.
SightCall ermöglicht es Experten, Technikern und Kunden, sich mit nahezu jedem Gerät zu verbinden, seien es Desktop- oder Mobilgeräte, Browser oder Wearables. Die weitreichende Unterstützung von Geräten ermöglicht die Bereitstellung des richtigen Service für jeden einzigartigen Fall.