WebRTC für Video-Support und Außendienst

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Webbasierter Support ohne App-Download

Die leistungsstarke visuelle Unterstützungsplattform von SightCall ermöglicht es Experten, mithilfe eines Webbrowsers eine ortsunabhängige Videoanleitung zu geben. Da keine App installiert werden muss, sorgen Sie für ein nahtloses Support-Erlebnis. Mit WebRTC erhalten Außendienst-Techniker und Kunden interaktive Remote-Anleitungen mit fortschrittlichen Support-Tools und ganz ohne Download.

Visuelle Unterstützung mit WebRTC

Kein Software-Download

Nehmen Sie vom Webbrowser aus an visuellen Support-Sitzungen teil, ohne dass Sie Software oder Plug-ins installieren müssen.

Mobile und Desktop-Browser

Erhalten Sie visuelle Unterstützung auf dem Gerät Ihrer Wahl über mobile und Desktop-Browser.

Firewall-Traversal

Verbinden Sie sich selbst aus sicheren Netzwerken ganz einfach dank automatischer NAT und Firewall-Traversal.

Individuell anpassbar

Liefern Sie ein nahtloses Erlebnis, das ganz auf Ihre Marke ausgerichtet ist.

Visuelle Unterstützung auf dem Gerät Ihrer Wahl

SightCall ermöglicht es Experten, Technikern und Kunden, sich mit nahezu jedem Gerät zu verbinden, seien es Desktop- oder Mobilgeräte, Browser oder Wearables. Die weitreichende Unterstützung von Geräten ermöglicht die Bereitstellung des richtigen Service für jeden einzigartigen Fall.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie SightCall mit WebRTC Ihnen dabei hilft, einen besseren Service zu bieten?

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4/20/2020 Should You Use WebRTC For Customer Support?