L’IA de SightCall AI aide les sociétés de services sur le terrain à développer les compétences de leur personnel et à améliorer l’efficacité des techniciens. Nous appliquons le « deep learning » (apprentissage en profondeur) à la vision par ordinateur pour aider le service de maintenance sur le terrain à identifier vos produits, diagnostiquer le problème et proposer des solutions.
L’IA couplée à la vision par ordinateur aide les entreprises à fournir de meilleurs services sur la base d’analyses prédictives et de recommandations. L’évaluation et le traitement continus des données permettent à l’IA de rationaliser la programmation, la répartition des tâches et la maintenance afin d’organiser les processus et d’augmenter le RoI.
L’IA de SightCall exploite la vision par ordinateur pour donner des recommandations en direct sur la base d’images extraites lors des sessions de vidéo assistance. Une fois l’intervention terminée, les données et les photos prises au cours de celle-ci peuvent être identifiées et envoyées vers votre moteur d’IA afin d’améliorer les prévisions et les recommandations futures.
SightCall’s cutting-edge Generative AI solutions seamlessly integrate into your customer service journeys delivering efficiency, accuracy, and insight to your customers and agents.
SightCall’s cutting-edge Generative AI solutions seamlessly integrate into your field service workflows, delivering unprecedented efficiency, accuracy, and insight to your field technicians.
