Découvrez la plate-forme leader de la vidéo assistance pour les entreprises.
Placez des annotations en RA et des instructions sur la vidéo pour guider à distance, prendre des mesures et plus.
Augmentez votre productivité et votre efficacité grâce à l'Intelligence Artificielle dans le cadre de votre transformation digitale.
En savoir plus sur la façon dont SightCall protège les données des utilisateurs conformément aux réglementations nationales et internationales.
WebRTC permet aux techniciens et aux clients à distance d'utiliser une assistance visuelle sans téléchargement d'application.
Utilisez la vidéo assistance de SightCall avec des lunettes connectées ou des caméras déportées.
Exploitez les API et les connecteurs de SightCall dans votre propre environnement.
Experience SightCall in standalone mode or with one of our pre-built or custom integrations.
See what your customers see and guide them remotely with AR-powered visual assistance.
Optimize Technician Performance with Live Video, Augmented Reality and AI Insights.
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SightCall pour Zendesk renforce l’efficacité du service client en permettant aux agents d’assistance de s’engager dans des interactions vidéo en temps réel avec les clients. Avant SightCall, les équipes de support technique avaient du mal à comprendre les problèmes des clients par téléphone ou par chat. L’absence de canal de communication vidéo générait des confusions, une faible satisfaction clients et des retours de produits inutiles. Désormais, SightCall permet à vos agents de voir ce que voit le client et de le guider vers une solution rapide. SightCall pour Zendesk améliore la compréhension, diminue le temps de résolution, réduit les retours de produits et augmente la satisfaction client.