WebRTC | SightCall

La potente plataforma de asistencia visual de SightCall permite a los expertos remotos proporcionar una guía por vídeo en directo desde dentro de un navegador web. Reduzca la fricción de prestar asistencia eliminando la necesidad de instalar una aplicación. Con WebRTC, los técnicos en remoto y los clientes pueden recibir una guía remota interactiva con herramientas de asistencia avanzadas y sin necesidad de descargas.

SightCall’s powerful visual assistance platform empowers remote experts to provide live video guidance within a web browser. Reduce the friction of delivering support by eliminating the need to install an app. Using WebRTC remote technicians and customers can receive interactive remote guidance with advanced support tools and no download.

Asistencia visual de WebRTC

No requiere descargar ningún software

Posibilidad de unirse a las sesiones de asistencia visual desde un navegador web, sin necesidad de instalar ningún software ni plugin.

Navegadores de móvil y de equipo portátil (Laptop o Desktop)

Reciba la asistencia visual en el dispositivo que prefiera mediante navegadores de móvil y de equipos computacionales.

Cruce de Firewalls

Conéctese con facilidad incluso desde redes protegidas con una NAT automática y cruce de Firewalls.

Personalizable

Proporcione una experiencia perfecta diseñada para adaptarse a su marca.

Asistencia visual en el dispositivo que prefiera

SightCall permite a expertos, técnicos y clientes conectarse empleando prácticamente cualquier dispositivo, incluyendo equipos de sobremesa, móviles, navegadores y dispositivos portátiles. La amplia asistencia en los dispositivos permite prestar el nivel adecuado de servicio para cada situación particular.

WebRTC para asistencia en vídeo y servicio en campo