Equipe a su organización de servicio con la inteligencia artificial

Asistencia visual con inteligencia artificial

La inteligencia artificial de SightCall ayuda a las organizaciones de servicio en campo a mejorar las aptitudes de su personal y a aumentar la eficiencia de los técnicos. Aplicamos una visión informática de aprendizaje profundo para ayudar en el mantenimiento en sitio mediante la identificación de sus productos, el diagnóstico de los problemas y la propuesta de soluciones.

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Mejore la satisfacción del cliente

Resuelva rápidamente los problemas del cliente, disminuyendo el tiempo de inactividad y las devoluciones de productos

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Desarrolle nuevos conocimientos

Obtenga nuevos conocimientos alimentando el motor de su inteligencia artificial con datos extraídos de las sesiones diarias de asistencia visual

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Identifique problemas habituales

Entrene a su motor de IA para que reconozca los problemas recurrentes y proponga soluciones rápidas

Mejore su motor de IA con asistencia visual

La IA de SightCall aprovecha la visión informatizada para ofrecer recomendaciones en directo basadas en las imágenes extraídas durante las sesiones de asistencia visual. Una vez que una orden de trabajo está completa, los datos y las fotos tomados de la sesión pueden identificarse y enviarse a su motor de IA para mejorar con recomendaciones y conocimientos futuros.

Generative AI Transforms Productivity

70%

estimated amount of work activities that could be automated with Gen AI

60%

of customer service agents say AI helps save time

$4.4

trillion dollars of estimated value added to the global economy by Gen AI

Generative AI for Customer Service

SightCall’s cutting-edge Generative AI solutions seamlessly integrate into your customer service journeys delivering efficiency, accuracy, and insight to your customers and agents.

Generative AI for Field Service

SightCall’s cutting-edge Generative AI solutions seamlessly integrate into your field service workflows, delivering unprecedented efficiency, accuracy, and insight to your field technicians.

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