Vea lo que su cliente ve y guíelo a distancia con la asistencia visual de la AR.
Add visual assistance to improve CX and outcomes, while empowering your agents to see what your customers see. Provide automated visual self-service guidance and deliver more personalized experiences and more efficient solutions with SightCall VISION.
"We knew we could solve so many problems if we could just see what the customer could see. Using SightCall eliminates barriers of knowledge and different terminology so we can quickly help customers."
- Emily Forero Operations Manager and Data Analyst, iFit Health and Fitness Learn More
SightCall’s cutting-edge Generative AI solutions seamlessly integrate into your customer service journeys delivering efficiency, accuracy, and insight to your customers and agents.
Si ya ha construido una experiencia omnicanal para sus clientes, necesita una herramienta de apoyo visual que se ajuste a su proceso. Las sesiones de vídeo SightCall pueden iniciarse a través de SMS, correo electrónico, chatbot, aplicación o enlace incrustado, lo que le permite escalar fácilmente cualquier conversación con un cliente a una sesión SightCall, sin importar el canal de comunicación.
Mantenga su CRM y su consola de agente actuales, cree su propia experiencia aprovechando las API de SightCall o utilice SightCall en modo autónomo. La elección es suya, y estamos aquí para hacérselo fácil.
