Acerca de SightCall

La plataforma en nube líder en el mundo para soporte visual en vivo

¿Cómo podría cambiar su negocio si pudiera ver y resolver los problemas a distancia?

Desde 2008, SightCall ha estado mejorando como nunca antes la comunicación de las empresas de clase mundial. Aprovechando el poder de transformación de la RA y la IA, nuestra plataforma de asistencia visual combina los mundos físico y digital para crear un entorno de colaboración que permite a nuestros clientes afrontar tareas desafiantes con confianza y nuevos conocimientos. SightCall es una solución probada para las empresas que buscan deleitar a los clientes y mejorar la eficiencia de los servicios de campo en un mundo conectado y móvil.

Transformación digital para la empresa moderna

SightCall se dedica a ayudarle a conseguir la transformación digital en todos los departamentos de servicio. Para llevarlo a cabo, hemos dedicado años a desarrollar una plataforma de asistencia visual que sea lo suficientemente sencilla para un usuario principiante, pero lo suficientemente robusta para un técnico en el campo.

SightCall Sets the Standard for Visual Assistance

Our proprietary platform is proven, reliable and ready for immediate deployment. With over 10 years of experience under our belt, SightCall delivers measurable results for some of the largest brands in the world. We are not just a visual assistance platform, we are the visual assistance platform.

SightCall Improves Customer Relationships

The modern customer is technologically savvy and expects a digital service experience. Without interrupting your workflows, SightCall integrates seamlessly into your current processes, digitally transforming the gaps that can be improved with visual assistance. Delight your customers with faster resolution rates and shorter service times.

SightCall Empowers Your Workforce

Knowledge is the key to empowering the next generation of field technicians. SightCall connects field technicians to subject matter experts in a real-time collaborative environment that is supported by an advanced AR toolset with AI insights.

NUESTRA HISTORIA

Empoderamiento de los humanos en la fuerza de trabajo

La mejor manera de predecir el futuro es crearlo. En 2008, Thomas Cottereau y Antoine Vervoort visualizaron un futuro en el que el vídeo en directo podría ser utilizado estratégicamente por las empresas para algo más que la interacción cara a cara. Inspirados por el auge de la comunicación de las aplicaciones de vídeo, crearon la hoja de ruta para una plataforma de asistencia visual temprana que utilizaría una nube abierta para integrarse con facilidad en los flujos de trabajo de la organización y en los sistemas de inteligencia empresarial. Apoyándose en sus sólidos antecedentes en telecomunicaciones, construyeron SightCall en una red que le daría a la empresa la capacidad de evolucionar, optimizar e innovar con el tiempo. En la última década, los avances en la tecnología móvil, la RA y la IA han avanzado rápidamente, abriendo una compuerta de nuevas posibilidades sobre cómo la asistencia visual puede dar forma, transformar y potenciar el lugar de trabajo moderno. Hoy en día, SightCall continúa innovando rápidamente, adoptando nuevas tecnologías para mejorar nuestra plataforma y cumplir una misión singular: ayudar a nuestros clientes a resolver problemas de forma remota con la asistencia visual.

Nuestras localizaciones

SightCall es una organización global que proporciona apoyo local a nuestros clientes y socios en todo el mundo.

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San Francisco (HQ)
2000 Broadway Street, Suite 250 Redwood City, CA 94063 United States
(650) 481-8931
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Paris
31 rue d’Aguesseau 92100 Boulogne-Billancourt France
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Frankfurt
Hamburger Allee 2-4, 12. OG 60486 Frankfurt Germany
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London
25 City Road, Epworth House, 3rd Floor 1st Floor EC1Y 1AA United Kingdom

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SightCall está cambiando la forma en que las empresas se comunican, y siempre buscamos expertos brillantes y apasionados para que se unan a nuestro equipo. Ser parte de la próxima evolución de la comunicación digital. Echa un vistazo a nuestros puestos vacantes.

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